In quanto non gestiti fisicamente, non essendo dunque nel possesso dei professionisti di Memorabid, la casa d'aste non può garantire la totale autenticità relativamente a ogni singola caratteristica specifica.

Nonostante questo, il team di Memorabid vaglia e approva preventivamente ogni venditore candidato, così come ogni asta caricata, cassandola qualora ci siano vizi formali, evidenti criticità in termini di autenticità o necessità di revisione (ad esempio mancanza o insufficiente qualità di foto e descrizione).
Questo rende quindi anche questa sezione controllata ed affidabile, perquanto l'utente debba valutare in prima persona ogni aspetto e caratteristica dell'articolo.

L’utente interessato ad un'asta Marketplace può mettersi in contatto, tramite la messaggistica interna della piattaforma, con il venditore, per poter chiarire ogni dubbio o richiesta di informazione ulteriore inerente al lotto cui è interessato.
Ogni messaggio viene moderato e controllato dal team di Memorabid, ad ulteriore garanzia per l'acquirente.

Il cliente che acquista un’asta Marketplace, inoltre potrà richiedere, in fase di checkout e al costo di 19 euro, il COO “Certificato di Origine e Provenienza”, composto da un documento cartaceo abbinato a un Chip NFC presente sul cimelio, che garantisce che il prodotto è stato acquistato in asta su Memorabid.