TERMINI E CONDIZIONI
I presenti Termini e condizioni d’uso si applicano a qualunque uso del Sito online e rappresentano un accordo legale tra te e Memorabid S.r.l. (d’ora in poi, Memorabid o semplicemente “noi”), con sede legale in Via Caldera 21, 20153, Milano, Italia, proprietaria della Piattaforma online www.memorabid.com (d’ora in poi, la Piattaforma). Effettuando l’accesso o utilizzando il Sito online, accetti di essere vincolato a questi Termini di utilizzo. Leggi attentamente i presenti Termini di utilizzo per sapere quali sono i tuoi diritti e doveri quando fai uso della piattaforma.
Eventuali aggiornamenti, modifiche, o aggiunte ai presenti Termini & Condizioni saranno direttamente riportate in questa pagina, senza alcun dovuto preavviso da parte di Memorabid.
Gli utenti possono prendere visione della data di aggiornamento dei Termini&Condizioni a fondo pagina, e sono invitati a controllare periodicamente la pagina per visionare e accettare aggiornamenti e modifiche eventualmente apportati.
Descrizione del servizio:
Memorabid offre una piattaforma online dove è possibile fare offerte, acquistare e vendere oggetti speciali (“Lotti”) o contenuti esperienziali attraverso il meccanismo delle aste online automatizzate (“Aste online”). Consideriamo “Utenti” (o “tu”) tutti coloro che utilizzano il Sito online. Gli Utenti che acquistano Lotti o esperienze sono denominati “Acquirenti” e gli Utenti che vendono (o intendono vendere) Lotti sono denominati “Venditori”. L’utilizzo di qualsiasi Servizio sul nostro Sito online implica il consenso esplicito a che Memorabid fornisca il Servizio sia all’Acquirente che al Venditore.
Memorabid non interviene come parte nel Contratto di Vendita. Memorabid non è parte in causa o soggetto al Contratto di vendita o a qualsiasi altro accordo preso tra l’Acquirente e il Venditore ai sensi del Contratto di vendita tra l’Acquirente e il Venditore (sono inclusi, a scopo esemplificativo ma non esaustivo, gli accordi di spedizione). Memorabid (pertanto) non è soggetto ad alcun obbligo di informazione postcontrattuale. Un Venditore che utilizza il nostro Sito online per presentare un Lotto all’asta, fa una proposta vincolante per stipulare il Contratto di vendita per quel Lotto con un potenziale Acquirente. Un Acquirente accetta la proposta di stipulare un Contratto di vendita presentando un’offerta. L’Acquirente che è il miglior offerente al termine dell’asta stipulerà automaticamente un Contratto di vendita con il Venditore di uno specifico Lotto per l’importo dell’Offerta più alta (il “Prezzo di acquisto”). Tuttavia, nel caso in cui il Venditore abbia fissato un prezzo minimo (“Prezzo di riserva”) e il Prezzo di riserva non venga raggiunto, non verrà stipulato alcun Contratto di vendita.
La tua privacy:
Il rispetto del corretto trattamento dei tuoi dati personali è importante per noi. Puoi consultare la nostra Informativa sulla Privacy per sapere in che modo vengono gestiti tuoi dati personali. Accedendo o utilizzando il nostro sito online, riconosci che possiamo elaborare i tuoi dati personali per gli scopi descritti nella nostra Informativa sulla Privacy.
Il tuo Account Memorabid:
Puoi visitare la piattaforma ed accedere ad alcune delle funzionalità senza necessità di registrazione, tuttavia prima di poter utilizzare i nostri Servizi, sarà necessario creare un account Memorabid (“Account”). In linea di principio e nella misura consentita dalla legge applicabile, comprese le normative e i regolamenti sulle sanzioni economiche applicabili a Memorabid, chiunque può registrarsi su Memorabid. Tuttavia, se non sei maggiorenne o sei in qualsiasi altro modo legalmente incapace di agire, dovrai ottenere il consenso del tuo tutore legale (o dei tuoi tutori legali).
La giurisdizione legale della nazione di provenienza dell’utente ha la precedenza rispetto a ogni articolo di questi Termini&Condizioni, ragion per cui, se l’utente è sottoposto alla giurisdizione di un Paese che prevede una restrizione d’uso della Piattaforma,ndelle funzionalità o delle varie features previste per ragioni d’età, o limita la possibilità di accettazione di questi Termini&Condizioni per altri motivi, l’utente è obbligato ad attenersi a tali limiti.
Di seguito sono riportate le regole relative all’utilizzo dell’Account:
Fornisci informazioni accurate. Durante la creazione dell’Account, sei tenuto a fornire informazioni complete e veritiere su te stesso o sulla tua azienda. Non è consentito fornire informazioni false, fingersi un’altra persona o società attraverso il tuo Account o utilizzare il tuo Account per conto di un’altra persona al fine di aggirare i nostri Termini di utilizzo o i nostri regolamenti. È necessario tenere sempre aggiornate le informazioni del tuo Account. Memorabid non è responsabile per qualsiasi danno derivante da informazioni false o inesatte fornite da un Utente.
Scegli un nome utente adeguato. Il nome utente (e, se del caso, nome del Venditore) del tuo Account deve essere appropriato e non considerato offensivo, volgare o fuorviante e non può violare i diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terzi o violare in altro modo i Termini di utilizzo.
Proteggi il tuo Account. È necessario mantenere sempre segreta la tua combinazione di nome utente e password. Tu sei l’unico responsabile per qualsiasi attività relativa al tuo Account. Memorabid ha il diritto di supporre che solo tu sei in grado di accedere utilizzando il tuo nome utente e password.
Restrizioni al tuo Account. Per garantire che il nostro Sito online rimanga affidabile e sicuro, ci riserviamo il diritto (i) di negarti la possibilità di creare o cancellare un Account, (ii) di restringere o limitare l’uso del tuo Account, (iii) di rimuovere il tuo Account e (iv) di terminare il tuo diritto di accesso all’Account.
Restrizioni applicabili agli Account collegati. Oltre a quanto sopra, potremo anche sospendere, limitare o interrompere il tuo utilizzo del nostro Sito online tramite qualsiasi altro Account usato da te, collegato a te o utilizzato in base alle tue istruzioni (“Account collegato”). Potremo presumere che un Account sia un Account collegato nel momento in cui sia possibile confrontare manualmente o automaticamente un numero sufficiente di dati sovrapposti tra i diversi Account. Di conseguenza, potremo adottare una qualsiasi delle misure di protezione elencate nei Termini di utilizzo per venditori e/o nei Termini di utilizzo per acquirenti nei confronti di tutti gli Account collegati. Nel caso in cui tu non sia d’accordo con le nostre conclusioni, sarai tenuto ad assumerti l’onere della prova che i relativi Account non siano Account collegati alla tua attività.
In caso di violazione dei Termini di utilizzo, non ti sarà più consentito utilizzare la nostra piattaforma o registrarti. Nel caso in cui abbiamo preso provvedimenti di restrizione, limitazione, sospensione o cancellazione del tuo Account in conformità con i nostri Termini di utilizzo, non ti sarà consentito iscriverti con un altro Account o accedere e utilizzare il nostro Sito online tramite l’Account di un altro Utente.
L’utente accetta di notificare immediatamente Memorabid – a mezzo mail presso info@memorabid.com - qualsiasi utilizzo improprio dell’account
Regole dell’Asta:
Al fine di garantire che le nostre Aste online si svolgano senza problemi e siano libere da interferenze, comportamenti immorali, fraudolenti e illegali, nonché comportamenti contrari ai nostri Termini di utilizzo, si applicano le seguenti norme:
Le nostre istruzioni sono vincolanti. Sarai tenuto a rispettare tutte le eventuali indicazioni e istruzioni valide relativamente alle Aste online, che vengono fornite da Memorabid o per suo conto. In caso di situazioni non coperte dai Termini di utilizzo, in presenza di controversie tra gli Utenti o di altre irregolarità, decideremo come procedere caso per caso.
Ogni Offerta è vincolante. Ogni offerta fatta nelle nostre Aste online tramite procedure automatizzate fornite da noi (“Offerta”) è vincolante e qualsiasi Offerta fatta dal tuo Account sarà considerata effettuata da te, anche se l’Offerta viene fatta da qualcun altro attraverso il tuo Account.
Non sono consentiti accordi al di fuori della piattaforma. Ai nostri Utenti non sono consentite le attività, intenzionali o meno, che evitano le commissioni di Memorabid. Ciò include:
- Proporre di acquistare o vendere al di fuori di Memorabid;
- Inserire link o promuovere siti, articoli o cataloghi che possono essere usati per ordinare oggetti al di fuori di Memorabid;
- Richiedere all’Acquirente di fare acquisti aggiuntivi o di accettare termini al di fuori dell’annuncio;
- Annullare o non portare a termine un contratto dopo un’asta chiusa perché il prezzo desiderato non è stato raggiunto;
- Annullare falsamente gli ordini adducendo come motivo “l’Acquirente non ha pagato”, o rifiutare il pagamento alla fine di una transazione andata a buon fine.
Non ti è consentito contattare direttamente altri Utenti o terze parti per concludere un Contratto di vendita al di fuori di Memorabid. Per quanto riguarda i Lotti all’asta sul nostro Sito online, non ti è consentito contattare direttamente altri Utenti o terze parti per concludere un Contratto di vendita al di fuori di Memorabid. Questa restrizione è necessaria, perché vendere un Lotto attraverso un altro canale di vendita mentre si trova in una delle nostre Aste online significherebbe non solo una violazione della fiducia dei nostri Utenti, ma anche una violazione diretta dei nostri Termini di utilizzo e del Contratto di vendita (dato che gli obblighi che ne derivano non possono più essere assolti).
Obbligo di inserimento dati carta di credito, vincolatività dell'offerta e impegno al pagamento entro 48 ore dall'aggiudicazione. Prima di poter fare offerte su un Lotto dovrai fornire i dati della tua carta di credito o di debito in modo che la tua offerta possa essere confermata correttamente. I dati della carta di credito sono raccolti da Stripe (https://stripe.com) e non sono in nessun modo archiviati o nemmeno visibili per Memorabid ed il suo team.
In fase di conferma puntata sulla carta non verrà processata o pre-autorizzata alcuna somma. Solamente qualora l'utente risulti come vincitore di un'asta, e non proceda in autonomia, al pagamento entro il termine di 48 ore, Memorabid processerà tramite Stripe la transazione per l'importo dovuto tramite il metodo di pagamento registrato. Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto non presenti una somma tale da soddisfare l'estinzione del debito verrà processata, a titolo di penale, una transazione di 150 euro per ogni lotto aggiudicato.
L'utente che non procede in autonomia al pagamento di quanto acquistato entro 48 ore dal momento dell'aggiudicazione, diventando moroso e violando i presenti termini e condizioni nella misura in cui non ha corrisposto il pagamento nei tempi massimi stabiliti, si rende consapevole di quanto stabilito in precedenza nei presenti "Termini e Condizioni".
Potremmo interrompere la tua partecipazione a un’Asta online. Abbiamo il diritto di sospendere temporaneamente o disabilitare permanentemente la possibilità di fare offerte su specifici Lotti o in specifiche Aste online in qualsiasi momento (prima, durante e dopo un’Asta online).
Potremmo rimuovere un’Offerta da un’Asta online. Abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di rimuovere un’Offerta in un’Asta online se lo riteniamo necessario (ad esempio, in caso di possibile abuso o frode e in caso di ovvio errore).
Si specifica, a scanso di qualunque tipo di equivoco, che questa facoltà è di esclusiva competenza di Memorabid SRL, in nessun caso si intende essere l'utente a poter rimuovere, o richiedere legittimamente di rimuovere, un'Offerta da un'Asta online.
Potremmo estendere le Aste/i Lotti online. In circostanze eccezionali, a nostra discrezione, possiamo estendere un’Asta online o un Lotto in modo che l’asta si concluda in un altro giorno o ad un’altra ora.
Possiamo, in circostanze eccezionali, sciogliere un Contratto di vendita. In circostanze eccezionali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, forza maggiore, situazioni di (sospetta) frode o attività illegale, errori o interruzioni del nostro Sito online o situazioni in cui c’è un rischio di gravi conseguenze negative per Memorabid o per uno dei nostri Utenti, Memorabid ha il diritto di sciogliere un Contratto di vendita (“ontbinding”), tale senza che sia richiesta alcuna (notifica di) inadempienza o altra condizione di formalità. Accetti irrevocabilmente che Memorabid abbia questo diritto (di terzi) in base al Contratto di vendita e che questo diritto può essere invocato nei tuoi confronti. Inoltre, con il presente documento concedi a Memorabid una procura irrevocabile per invocare tale diritto.
Nessun diritto di recesso:
Memorabid non è un semplice "marketplace", un "e-commerce" o una "piattaforma di aste on-line".
Memorabid SRL è una casa d'aste ufficiale, e come tale registrata e riconosciuta presso la Camera di Commercio Italiana.
Si precisa e si esplicita che la direttiva di modifica (UE) 2023/2673, che disciplina l'esercizio del diritto di recesso da tutti i contratti conclusi a distanza, non si applica alle aste pubbliche.
Questa esclusione è stabilita dala Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, che è stata recepita in Italia con il Codice del Consumo, Decreto Legislativo 206/2005.
Secondo l'Articolo 16, lettera l) della Direttiva 2011/83/UE, infatti, il diritto di recesso non è previsto per "la fornitura di beni che sono stati oggetto di un'asta pubblica", quali quelle bandite da Memorabid SRL.
Le aggiudicazioni delle nostre aste, quindi, non sono soggette al diritto di recesso, conseguendo che l'utente non può esercitare il diritto di ripensamento a seguito dell'aggiudicazione di un'asta, come invece può vantare in caso di acquisti a prezzo fisso su piattaforme digitali con vendite perfezionate per corrispondenza e a prezzo fisso.
Inoltre l'articolo 3 della Direttiva, specifica che il diritto di recesso non si applica ai contratti conclusi tra consumatori e privati, quindi tra due persone fisiche, quale la maggior parte delle aste realizzate su Memorabid.
Regolamentazione aste sezione Marketplace:
Memorabid è impossibilitata a verificare la qualità e autenticità dei Beni listati sulla sezione Marketplace della Piattaforma, né ha controllo su alcune delle attività o azioni dei Venditori che listano i suddetti Beni. Tutte le descrizioni dei Beni, condizioni incluse, sono fornite dai Venditori sotto la propria esclusiva responsabilità, e Memorabid non garantisce né certifica l’accuratezza, completezza o adeguatezza delle informazioni relative a un Bene. Memorabid non verifica in modo indipendente le informazioni fornite dai Venditori, e la sola e totale responsabilità di verificare e valutare se un Bene sia adeguato ricade sull’utente. Analogamente, l’utente riconosce e accetta che Memorabid non è responsabile per alcun contenuto pubblicato dai Venditori, e pertanto non si assume responsabilità o merito di tali contenuti.
Messaggistica:
Gli utenti iscritti alla piattaforma possono scambiare messaggi tra e loro e anche con Memorabid, la quale ha il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare ogni attività e contenuto presente nella messaggistica. L’utente acconsente e riconosce che i propri messaggi sono accessibili a Memorabid e ai membri del suo team, esclusivamente per finalità legate all’utilizzo del servizio. Memorabid e i suoi dipendenti, collaboratori o chiunque abbia accesso a questi dati, si impegnano a non diffondere in alcun modo qualsiasi contenuto presente in questa sezione.
La proposta di acquisto diretta:
La piattaforma digitale Memorabid permette a qualsiasi utente di poter inviare una proposta di acquisto al vincitore di un’asta chiusa in precedenza con il fine di acquistare a sua volta da questi il Bene già venduto sulla piattaforma. Il primo acquirente, qualora accetti la proposta di acquisto tramite offerta diretta, diventerà così a sua volta venditore e mandante alla vendita. Memorabid diventerà mandatario alla vendita per suo nome e conto, riceverà il pagamento da parte del sopraggiunto acquirente ed ogni processo sarà equiparato e determinato così come già sopra descritto in merito alla disciplina concernente l’aggiudicazione di un’asta.
Attraverso l’invio della proposta di acquista diretta OFFERENTE e DESTINATARIO prendono rispettivi impegni reciproci:
- L’offerente prende un impegno concreto, formale e vincolante rispetto al pagamento della propria offerta nel caso in cui questa venga accettata.
Al pari di un’asta aggiudicata, si impegna ad effettuare il saldo dovuto entro 48 ore dall’accettazione della sua offerta. La disciplina relativa all’impegno e alla registrazione della carta di credito è la medesima rispetto a quella di un’asta aggiudicata ed è quella disciplinata dai Termini e condizioni della piattaforma, i quali sono da interpretarsi quali parte integrante e oggetto dell’accettazione.
- Il destinatario, al pari, si impegna ad inviare entro 48 ore dalla sua accettazione dell’offerta, tramite corriere espresso, l’oggetto che è stato rivenduto presso gli uffici operativi di Memorabid SRL (siti presso il Polo Tencnologico di Pavia, via Fratelli Cuzio 40, 27100 Pavia).
Con l’invio dell’offerta e la relativa accettazione OFFERENTE e DESTINATARIO accettano formalmente i relativi costi:
- L’offerente dovrà aggiungere all’importo della proposta di acquisto diretta esclusivamente le spese di spedizione e assicurazione, al pari rispetto all’aggiudicazione di qualunque asta su Memorabid. Clicca QUI per conoscere le spese di spedizione e assicurazione specifiche.
Il lotto potrebbe provenire da un paese al di fuori dell’unione europea. In questo caso ci saranno dei dazi doganali da corrispondere per poter ricevere il pacco, l’offerente accetta questo eventuale costo a suo carico e si impegna a corrisponderlo.
- Il destinatario, con l’accettazione della proposta di acquisto diretta, acconsente e si rende consapevole nel riconoscere a Memorabid una commissione di vendita pari allo standard della piattaforma: 15% sul valore di aggiudicazione + 3% a titolo di contributo per la copertura forfettaria dei costi di transazione tramite pagamenti digitali.
A questo importo si aggiunge l’iva applicabile nei termini di legge.
Il denaro speso dall’offerente verrà trattenuto a garanzia da Memorabid finchè il nuovo acquirente non avrà ricevuto l’oggetto e se ne dimostrerà soddisfatto. Il pagamento nei confronti del vincitore, ora venditore, verrà effettuato dopo 14 giorni a partire dal momento del ricevimento dell’oggetto da parte del nuovo offerente. Il destinatario dovrà semplicemente aggiornare la sua pagina profilo inserendo i propri dati fiscali e bancari.
Tariffe e Pagamenti:
Acquirenti e aggiudicatari dovranno pagare il prezzo del Bene finale, all’importo di aggiudicazione, con l’aggiunta di altri costi applicabili, tra cui IVA o costi di spedizione (compresi i costi di spedizione relativi al ritorno della merce qualora l’utente rigetti un oggetto d’asta o di vendita diretta), costi di assicurazione, costi relativi al passaggio in dogana, costi di servizio, etc.
Le tariffe per l'utilizzo dei nostri Servizi sono visionabili nelle nostre pagine dedicate alle vendite, alle commissioni, ai pagamenti e alle spedizioni:
http://www.memorabid.com/become-seller
http://www.memorabid.com/how-works-memorabid
http://www.memorabid.com/payments-shipments
Possiamo modificare le nostre tariffe di volta in volta, pubblicando le modifiche sul sito o nella sezione Messaggi 15 (quindici) giorni prima della validità della modifica. Nel caso in cui non intenda accettare le nuove tariffe, l'utente potrà chiudere il proprio account senza conseguenze entro 15 (quindici) giorni dalla comunicazione della modifica delle tariffe.
Al fine di processare le transazioni Memorabid si avvale di vari servizi di pagamento; tra le specifiche di questi servizi è inclusa anche la gestione del traffico di informazioni degli utenti con l’ausilio dei network delle carte di credito. Memorabid non risponde delle azioni o efficienza dei servizi di cui sopra, non essendo affiliata con nessuna di queste, in conseguenza di ciò, Memorabid si spoglia di ogni responsabilità per le azioni imputabili a ciascuno di questi servizi, comprese anche quelle attinenti ai pagamenti; per ciò che inerisce ad eventuali danni o perdite, l’utente riconosce la non responsabilità di Memorabid
Laddove l’utente si aggiudichi un’asta o compri un Bene, Memorabid si servirà della modalità di pagamento prescelta dall’utente.
A seguito dell’aggiudicazione di un’asta, Memorabid effettuerà immediatamente il pagamento nei confronti dell’utente per importi non superiori ai 5000 euro.
Qualora l’importo finale ecceda i 5000 euro, Memorabid contatterà l’utente utilizzando la e-mail da lui indicata al momento della registrazione: finalità di questa comunicazione è di confermare se il metodo di pagamento precedentemente indicato corrisponda a quello effettivamente desiderato, o se l’utente preferisca utilizzare un metodo diverso. Laddove l’e-mail non trovi risposta entro il termine di 48 ore, Memorabid procederà con la transazione attraverso il metodo di pagamento originariamente indicato.
Di regola il Bene in questione viene assegnato esclusivamente a seguito di un regolare pagamento, finalizzato attraverso la piattaforma. In merito a ogni transazione di pagamento, l’utente concorda e si impegna a non fornire un metodo non valido o senza la necessaria autorizzazione, e riconosce ogni pagamento come definitivo e non rimborsabile.
Dichiarazione concernente la deducibilità per le tasse relative ai pagamenti:
Memorabid non può affermare con certezza che alcun pagamento effettuato dall’utente sia deducibile a fini fiscali.
Memorabid non è responsabile in alcun modo in relazione a possibili difformità laddove il pagamento venisse dichiarato come deducibile presso enti statali, né può risponderne ai suddetti enti. Prima di dichiarare l’acquisto effettuato come deducibile, è sempre consigliato rivolgersi al proprio consulente finanziario per sapere se e in quale misura un acquisto possa essere dichiarato come tale, specialmente se all’acquisto è connesso il ricevimento di un premio.
Per ogni domanda relativa alle transazioni di pagamento, non esitate a contattarci al seguente indirizzo: info@memorabid.com
Copyright:
Tutti i contenuti presenti in piattaforma, sempre che non sia previsto diversamente, sono di produzione, protetta da copyright, di Memorabid o di suoi fornitori terzi o di utenti autorizzati. L’insieme di tutti i contenuti (e la reciproca distribuzione) è di proprietà di Memorabid, ed è tutelato dalla legge italiana sul diritto d’autore. Eccezion fatta per dove è specificato, non è prevista l’autorizzazione alla modifica, copia, distribuzione (dietro compenso), trasmissione, display, riproduzione, riuso, pubblicazione, licenza, download, storing per usi successivi, ispirazione per altri lavori, trasferimento o vendita di alcuna informazione o contenuto ottenuto tramite la Piattaforma, sia esso in parte o nella sua totalità. L’autorizzazione può essere riconosciuta solo previa richiesta a Memorabid o ai suoi affiliati terzi o utenti autorizzati. L’utilizzo di contenuti da parte degli utenti in assenza di autorizzazione può violare le leggi sul diritto d’autore e del copyright ed è dalle stesse sanzionato. Memorabid non può garantire che l’uso di alcun tipo di contenuto mostrato sulla Piattaforma non violi norme e leggi dello Stato Italiano nei confronti di terze parti.
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Miscellanea:
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Clausola Salvatoria
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